Pentru ca asta este meseria noastra si ne ocupam zilnic de astfel de evenimente, stim cat de greu iti poate fi in aceste clipe. In acele momente vrei sa fii doar tu cu tine si nu iti doresti sa fii inconjurat de prea multe persoane. In astfel de circumstante, cuvintele sunt de prisos, indiferent ce vei spune, nu va reusi sa o vindece catusi de putin pe persoana respectiva. Totusi, exista fraze si expresii foarte des folosite, de care ar trebui sa te feresti, asta daca nu vrei sa enervezi sau sa provoci si mai multa durere.
Cele mai auzite vorbe atunci cand mergem la o persoana in doliu, este „Stiu prin ce treci. Stiu cum te simti. Am trecut si eu prin asta.” Chiar daca ai avut si tu pierderi, chiar daca ai trecut prin momente asemanatoare, nu ai cum sa-ti dai seama ceea ce simte persoana respectiva. Poate vrei sa demonstrezi ca esti empatic, dar in asemenea cazuri, empatia nu prea functioneaza. Nicio experienta nu se aseamana cu celelalte, fiecare om are o intensitate diferita a emotiilor, amintiri si trairi diferite. Pentru unii, o anumita persoana poate a insemnat mai mult, pentru altii, poate a insemnat mai putin. In plus, o asemenea replica te poate face sa fii privit cu scepticism. Persoanele indoliate isi vor spune ca „ Nu ai idee prin ce trec acum. Probabil spui asta doar ca sa pari prietenos.”
O alta expresie foarte des folosita de noi, ce pare ca-i va ajuta pe cei ce sufera este „Lasa, bine ca s-a terminat. Macar nu mai sufera. E impacat acolo unde este.” Aceasta vorba le poate aduce de obicei mai multa suferinta decat alinare. In primul rand le aduci aminte de suferinta prin care a trebuit sa treaca persoana iubita si acest lucru ii sfasie oarecum pe interior. In al doilea rand, ii faci sa se intrebe daca persoana respectiva chiar si-a gasit pacea. Cand vine vorba de necunoscut, apar foarte multe intrebari. „Oare ii este bine acolo unde e?”, „Oare vede cat de mult sufar?”, „Oare e bine ca s-a intamplat asta?”. Mai multe intrebari vor aduce mai multe lacrimi, de aceea este bine sa evitam astfel de lucruri.
Ceea ce ar trebui sa facem defapt, este sa ne concentram mai mult pe amintiri, pe emotii, pe inteligenta emotionala. Ar trebui sa ii intrebam „Ce amintiri placute ai despre persoana care a murit?”, „Ce iti aduci aminte si te face sa razi?”, „Ce a insemnat defapt pentru tine?”. Totodata, sa ne concentram si pe emotiile pe care le traiesc persoanele indoliate: „Cum te-a facut acest eveniment sa te simti?”, „Cum te simti de cand persoana draga a murit?”.
Daca unele persoane vor evita complet contactul verbal, acest lucru nu ar trebui sa te sperie sau sa te faca sa gandesti ca ai gresit cu ceva. Unora pur si simplu nu le place sa vorbeasca sau au nevoie de clipe petrecute singuri. Noi stim cat de greu iti este, de aceea iti oferim servicii complete care sa iti elibereze mintea de tot stresul. Acesta este ciclul vietii, si nu putem face nimic pentru a schimba asta.
